F&B Business

5 Manfaat Penggunaan Online Ordering Untuk Bisnis Restoran

December 12, 2023
3 min read

Dalam industri makanan dan minuman yang semakin kompetitif, mengadopsi sistem POS online ordering bisa menjadi salah satu tips meningkatkan penjualan resto Anda.

Pasalnya, dengan sistem ini, pelanggan dapat memesan makanan dan minuman secara online dan mengambilnya langsung di restoran atau mengirimkannya ke alamat mereka.

Selain itu, penggunaan online ordering system juga dapat memberikan banyak manfaat yang dapat meningkatkan penjualan di resto Anda.

Untuk mempelajari sistem ini lebih lanjut, simak informasi lengkapnya di bawah ini!

Manfaat Sistem Online Ordering Bagi Resto

Seperti yang dijelaskan di atas, sistem pemesanan online bisa memberikan berbagai manfaat bagi resto, di antaranya adalah:

1. Memberikan Kemudahan Pemesanan Bagi Pelanggan

Dengan adanya online ordering yang terintegrasi dengan sistem POS, Anda tidak perlu repot membuat situs atau website khusus guna menyediakan layanan tersebut ke pelanggan.

Lebih lanjut, dengan adanya sistem ini, pemesanan makanan di restoran tidak lagi harus dilakukan melalui cara tradisional seperti kunjungan langsung atau memesan melalui telepon.

Oleh karena itu, melalui sistem ini, konsumen bisa memesan makanan dari restoran secara online dengan mudah dan efisien.

2. Pengelolaan Pesanan Bisa Menjadi Lebih Efisien

Dengan sistem ini, pesanan akan langsung masuk ke dapur restoran tanpa perlu di-input secara manual oleh karyawan.

Hal ini memungkinkan pengelolaan pesanan menjadi lebih efisien dan tepat waktu.

Selain itu, risiko kesalahan dalam penyajian pesanan dapat diminimalisasi karena detail pesanan bisa dilihat langsung di sistem.

Lebih lanjut, pesanan juga bisa langsung disiapkan berdasarkan urutan masuk pesanan.

Dengan begitu, konsumen tidak perlu menunggu terlalu lama. Secara keseluruhan, sistem ini membuat proses pemesanan dan pengiriman makanan menjadi lebih sederhana dan efektif.

3. Data Konsumen Bisa Dikelola dengan Optimal

Sistem pesanan online, tidak hanya memudahkan manajemen pesanan, tetapi juga mempercepat pengelolaan database konsumen.

Dengan sistem ini, informasi pesanan dan preferensi konsumen akan tersedia secara spesifik. 

Hal tersebut dapat digunakan untuk acuan dalam membuat keputusan bisnis atau strategi pemasaran yang lebih strategis.

Selain itu, dengan adanya data konsumen, restoran dapat membuat menu, promosi, atau penawaran yang dipersonalisasi untuk memberikan pengalaman istimewa bagi masing-masing pelanggan.

Baca Juga: Point of Sales: Cara Kerja dan Manfaatnya dalam Bisnis

4. Menu Online Bisa Dikelola Dengan Mudah

Lebih lanjut dengan sistem ini, menu online bisa dikelola dengan mudah. Hal ini bisa menghemat biaya cetak menu serta memberikan fleksibilitas untuk mengubahnya.

5. Strategi Up Sale Dapat Diterapkan

Sistem online ordering kerap kali digunakan oleh konsumen ketika mereka merasa lapar dan malas keluar rumah.

Oleh karena itu, menyediakan layanan pesanan online dapat meningkatkan penjualan dengan cara yang tidak langsung. 

Sebab, Anda juga bisa menerapkan strategi up sale dengan mengatur promosi harian atau mengiklankan menu tertentu dalam persediaan terbatas pada hari atau jam tertentu. 

Hal ini dapat mendukung peningkatan penjualan dan memberikan sense of urgency bagi konsumen untuk membeli menu makanan tertentu.

Selain itu, Anda juga bisa menampilkan foto menu yang menarik dan menggugah selera. Hal ini bisa mendorong pelanggan untuk memesan lebih banyak.

Demikian informasi seputar manfaat online ordering. Dapat disimpulkan food online order system ini bisa meningkatkan pengalaman pengguna serta keuntungan bisnis.

Jika tertarik untuk menerapkan sistem ini, Anda bisa menggunakan layanan Branded Online Delivery App dari Runchise.

Dengan layanan ini, Anda bisa kembangkan usaha serta membangun engagement dengan pelanggan.

Runchise dapat membantu dalam pembuatan aplikasi serta domain dengan brand Anda.

Lebih lanjut, Anda juga bisa membangun sistem pemesanan online yang mudah digunakan serta hemat biaya.

Tunggu apa lagi? Yuk, segera bergabung dengan Runchise!

Artikel lainnya